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Política de reservas, cancelaciones, reprogramaciones y devoluciones
Lo esencial, en simple. Los plazos se cuentan en horas corridas hacia atrás desde tu check-in (15:00, salvo que tu confirmación indique otro horario).
Derecho a retracto: en las reservas de alojamiento contratadas a distancia no aplica el derecho a retracto. Esto no limita tus derechos ante un incumplimiento del servicio.
- 15 días o más antesTe devolvemos el 100%de lo que pagaste.
- Entre 8 y 15 días antesEligesrecibir el 50% de la garantía más el 100% de otros pagos, o usar el 100% para cambiar de fecha.
- Entre 72 horas y 8 días antesEligesperder la garantía (te devolvemos los demás pagos) o usar el 100% para cambiar de fecha.
- 72 horas o menos antesNo hay devolución de la garantíani cambio de fecha. Los demás pagos se devuelven, salvo servicios ya prestados.
Descargar la política completa (PDF)
Comercial Doña Anita II Limitada · RUT 76.249.898-7 · Nombre comercial: Cabañas Dejando Huella · Política versión 1.0, vigente desde octubre de 2026.